Кабинет продукта
Одна копия отвечает на входящие WhatsApp и Instagram вашей компании. Промпт и температуру меняете сами.
Вход
Сводка
Как отвечает агент
Доля новых диалогов
Ползунок решает, какую долю новых диалогов забирает помощник. Остальные остаются непрочитанными у вас в телефоне. Уже начатый диалог не переключается.
Запаса хватает на один диалог. Когда он кончается, помощник передаёт коллеге и не замолкает на полуслове.
Нужен человек
Сюда попадают только прямые просьбы живого человека. Обычные вопросы о цене и наличии остаются у агента.
Канал
Канал можно подключить здесь или на созвоне. Цена одна. Отдельной платы за интеграцию нет. Образец длится 7 дней. Сколько новых диалогов берёт помощник, задаётся ползунком выше.
В Wasender создайте сессию и отсканируйте QR со своего номера. Автоматическое прочтение входящих выключите: синие галочки ставятся с задержкой, когда чат «открывают», а не в момент получения. Ключ сессии вставьте ниже. В вебхук сессии поставьте адрес и подпись из блока ниже.
Нужен профессиональный аккаунт. Кнопка открывает окно Meta: выберите этот аккаунт и нажмите «Сохранить». Маркер и подписка на сообщения записываются сами. «Просмотрено» ставится с той же задержкой, что и синие галочки, не в момент получения.
Если окно не открылось, токен страницы можно вставить вручную.
Адрес входящих
Подпись вебхука